在線醫療
醫生和患者可以透過視訊聊天在線上交流，即時接受治療。這免除了前往醫院的麻煩，也節省了等待時間。對於需要定期從全科醫生處取得處方的患者來說，這項服務尤其值得推薦。
網路醫療諮詢概述
| 主管醫生 | 當日門診醫生 |
|---|---|
| 部門 | 普通內科 |
| 醫療時間 | 工作日：10：00-12：00，15：00-17：00 *我們將在您預約的當天按照預約的時間與您聯繫。 |
| 如何預定 | 電話預訂（03-5413-0080） |
| 系統使用費 | 除保險醫療費外，還需收取管理費1,100日圓（含稅）及會計系統使用費275日圓（含稅）。 *價格如有變動，恕不另行通知。 |
| 付款方式 | 僅限信用卡 付款資訊將透過簡訊發送。 |
| 處方 | 如果開立了處方，您可以來我們的診所領取，或使用網路藥局等藥物配送服務將藥物送到您的家中。 此外，如果您有首選的藥房，請提前檢查他們是否提供線上服務，並在醫療問卷中輸入您首選的藥房。 如果您想使用網路藥局或有首選藥局，請提前聯絡我們的診所。 |
| 重要事項 | 請注意，根據您的線上諮詢結果，我們可能會根據您的症狀要求您來我們的診所或建議您去其他醫療機構就診。 |
網路醫療問診流程
01：預訂
如需預訂，請撥打以下號碼。
電話號碼：03-5413-0080
*電話接待時間：週一至週五 9:00-12:30/14:00-17:30
當您致電時，請告知我們您希望進行線上諮詢。
請注意，根據您的諮詢內容，我們可能會建議面對面諮詢而不是線上諮詢。
02：進入線上問卷
預約完成後，請在線上輸入您的健康保險卡、用藥記錄資訊和醫療問卷。
03：體檢
本院的線上問診是透過視訊通話應用程式「FaceTime」進行的。即使您使用的是安卓設備，也可以依照以下步驟使用FaceTime。
在 Android 裝置上使用 FaceTime 的說明 (PDF：732KB)
醫生將在您預約時間後約一小時透過 FaceTime 與您聯繫。請做好充分準備並耐心等待。如果您已透過 FaceTime 預約，請務必在預約時間前完成 FaceTime 的初始設定。
- 根據當天的診療情況，預約時間可能會有所變更，請諒解。 （預約上午診療時，我們將於10:00至12:00之間聯繫您；預約下午診療時，我們將於15:00至17:00之間聯繫您。）
- 在初次諮詢的情況下，由於不知道您的既往病史等情況，處方可能會受到以下限制。
・藥效有效期限為7天
04：會計和處方
在您諮詢後，我們將向您的設備發送一條短信，其中包含信用卡支付的網址和金額，因此請及時完成付款。
如果開立了處方，您可以來我們的診所領取，或使用網路藥局等藥物配送服務將藥物送到您的家中。
此外，如果您有首選的藥房，請提前檢查他們是否提供線上服務，並在醫療問卷中輸入您首選的藥房。
如果您想使用網路藥局或有首選藥局，請提前聯絡我們的診所。
- 根據患者的情況和症狀，可能需要直接來院或轉診至其他醫療機構。敬請諒解。
常見問題
- 什麼是網路醫療？
「線上問診」係指透過網路線上視訊聊天即時進行診療。在本院，醫生和患者可以使用智慧型手機或平板電腦進行線上問診。
- 網路醫療問診有哪些好處？
由於無需前往醫院即可接受治療，因此無需在醫院等候，也無需支付交通費或前往醫院的費用。除了減少外來感染風險外，您還可以在家中或其他注重隱私的環境中接受治療。
- 進行線上醫療諮詢需要什麼？
您需要一部支援 FaceTime 的行動裝置（您也可以使用家人的智慧型手機）。此外，由於帳單是透過簡訊支付的，因此無法接收簡訊的患者請勿使用線上問診。
- 有了線上問診，是不是就不需要去門診（醫院就診）了？
根據厚生勞動省的指導方針，即使進行線上問診，也需要進行門診（與醫生進行面對面問診）。面對面問診的時間由主治醫師決定，但原則上，在進行一次線上問診後，需要進行一次面對面問診。單純進行線上問診，所獲得的資訊僅限於視覺和聽覺，不足以詳細了解患者的病情，因此我們將透過定期的面對面問診來確認患者的病情。
- 我第一次就診可以接受網路醫療嗎？
原則上，這僅適用於回頭客，但請隨時與我們聯繫。
- 如何預約線上諮詢？
預訂頁面請從 預訂。
- 第一次就診可以預約線上諮詢嗎？
首次就診希望進行線上諮詢的患者，請先致電本院（03-5413-0080）。 （電話預約受理時間：工作日 9:12-30:14、17:30-XNUMX:XNUMX）工作人員將透過電話與您溝通，並安排線上諮詢。
- 我如何獲得線上諮詢？
本次通話將在面對面問診之間進行，請耐心等待。請在有網路且私密的場所等候。病患和醫師透過ID確認身分後，將透過視訊通話開始問診。問診期間，請遵照醫師的指示。
- 透過線上醫療諮詢開藥
若無面診或病歷紀錄，藥物處方期限最長為7天。首次線上問診期間，任何情況下均不得開立麻醉藥品和精神藥品。
- 如何支付線上諮詢費用？
僅接受信用卡付款。諮詢結束後，我們將透過簡訊通知您醫療費用。如果您沒有註冊保險卡，則需自行承擔全額費用。
