Chính sách Bảo mật

Chính sách bảo mật khách hàng là chính sách của tổ chức chúng tôi liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân của bệnh nhân.(Chú thích 1)Điều này xác định chính sách cơ bản của(Sau đây, chúng tôi sẽ gọi bệnh nhân là "khách hàng").
Thông tin cá nhân được đề cập ở đây là thông tin cá nhân theo định nghĩa tại Điều 2, Khoản 1 của "Luật bảo vệ thông tin cá nhân"(Chú thích 2)Đề cập đến.

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của bệnh nhân

1. Về việc thu thập thông tin cá nhân

Khi Hiệp hội thu thập thông tin cá nhân của khách hàng, Hiệp hội sẽ thực hiện theo cách thức phù hợp.

2. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân

Hiệp hội sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho các mục đích sau:

(1) Sử dụng trong hiệp hội của chúng tôi

• Cung cấp dịch vụ y tế
• Công việc hành chính liên quan đến chăm sóc y tế, chăm sóc điều dưỡng, bảo hiểm bồi thường cho người lao động và chăm sóc y tế do nhà nước tài trợ
• Quản lý và vận hành tổ chức của chúng tôi. Kế toán, ghi sổ, báo cáo nội bộ, thông tin cơ bản để duy trì và cải thiện dịch vụ y tế, hợp tác với đào tạo y tế, nghiên cứu trường hợp trong bệnh viện và phát triển hệ thống nhằm mục đích cải thiện chất lượng chăm sóc y tế và trả lại thông tin y tế cho xã hội.

(2) Sử dụng như một nhà thầu kinh doanh

• Gia công dịch vụ thử nghiệm mẫu, v.v.
• Gia công công việc hành chính liên quan đến chăm sóc y tế, chăm sóc điều dưỡng, bảo hiểm bồi thường cho người lao động và chăm sóc y tế do nhà nước tài trợ
• Gia công bảo trì và quản lý hệ thống xử lý thông tin
• Các nghiên cứu điển hình và phát triển hệ thống nhằm mục đích cải thiện chất lượng chăm sóc y tế và đưa thông tin y tế trở lại xã hội

(3) Sử dụng như thông tin

• Hợp tác với các bệnh viện, phòng khám, hiệu thuốc, trạm y tá thăm khám, v.v. khác. Đăng ký thông tin hình ảnh, v.v. trong trung tâm dữ liệu cho mục đích này
• Trả lời các câu hỏi từ các tổ chức y tế khác
• Khi yêu cầu ý kiến ​​và lời khuyên từ bác sĩ bên ngoài để điều trị cho khách hàng, v.v.
• Giải thích tình trạng bệnh cho các thành viên trong gia đình, v.v.
• Nộp biên lai cho cơ quan kiểm tra và thanh toán, máy kiểm tra và thanh toán
• Sử dụng để trả lời các câu hỏi từ các tổ chức y tế hoặc công ty bảo hiểm và để yêu cầu bồi thường chi phí chăm sóc y tế liên quan đến chăm sóc y tế, chăm sóc điều dưỡng và bảo hiểm bồi thường cho người lao động
• Nộp biên lai cho các cơ quan hành chính liên quan đến dịch vụ chăm sóc y tế do nhà nước tài trợ, trả lời các câu hỏi và yêu cầu bồi thường chi phí y tế liên quan đến dịch vụ chăm sóc y tế do nhà nước tài trợ
• Thông báo kết quả khám sức khỏe, v.v. được giao cho doanh nghiệp, v.v.
• Tư vấn hoặc nộp báo cáo cho các tổ chức chuyên môn và công ty bảo hiểm về bảo hiểm trách nhiệm y tế, v.v.
• Cung cấp thông tin cho các tổ chức kiểm toán bên ngoài
• Các nghiên cứu điển hình và phát triển hệ thống nhằm mục đích cải thiện chất lượng chăm sóc y tế và đưa thông tin y tế trở lại xã hội

(4) Sử dụng để phân phối thông tin

• Để phân phối thông tin từ tổ chức của chúng tôi, chẳng hạn như thông tin về các trung tâm kiểm tra y tế và các phòng khám ngoại trú chuyên khoa khác nhau

(5) Cung cấp dịch vụ, cung cấp thông tin và cải thiện dịch vụ

• Thông tin cá nhân sẽ được sử dụng để cung cấp các dịch vụ (bao gồm cả dịch vụ điểm; nội dung tương tự cũng được áp dụng trong phần này) do Hiệp hội của chúng tôi, Resorttrust Co., Ltd., một công ty thuộc tập đoàn của công ty hỗ trợ hoạt động của Hiệp hội chúng tôi (Advanced Medical Care Co., Ltd.), cũng như các công ty con, công ty liên kết và các tổ chức y tế liên kết của Resorttrust Co., Ltd., cung cấp để cung cấp thông tin liên quan đến các dịch vụ và làm tài liệu nghiên cứu nhằm mục đích cải thiện các dịch vụ của chúng tôi.

Hiệp hội sẽ không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài phạm vi các mục đích nêu trên, ngoại trừ các trường hợp sau.

3. Quản lý thông tin cá nhân một cách phù hợp

Hiệp hội sẽ nỗ lực giữ thông tin cá nhân của khách hàng chính xác và cập nhật, và ngăn chặn rò rỉ, mất mát, phá hủy, làm giả hoặc truy cập trái phép vào thông tin cá nhân của khách hàng. Ngay cả khi việc xử lý thông tin cá nhân được giao cho bên thứ ba bên ngoài Hiệp hội trong phạm vi cần thiết để đạt được mục đích sử dụng, Hiệp hội sẽ giám sát đúng cách bên được giao để đảm bảo thông tin cá nhân được quản lý an toàn.

4. Khi cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba

Khi Hiệp hội cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, Hiệp hội sẽ chỉ thực hiện sau khi có được sự đồng ý của khách hàng và chỉ dưới hình thức tài liệu, phim, phương tiện điện tử hoặc từ tính, bằng lời nói hoặc cách khác, giới hạn ở các mục dữ liệu cần thiết cho từng mục đích, trừ khi luật pháp có yêu cầu khác.
*Thông báo đến bệnh nhân tham gia Câu lạc bộ Grand HIMEDIC và Khóa học HIMEDIC Midtown

5. Xác minh và tiết lộ thông tin cá nhân

Khi Hiệp hội nhận được yêu cầu từ khách hàng hoặc người đại diện được chỉ định theo sắc lệnh của chính phủ để xác nhận hoặc tiết lộ thông tin cá nhân, Hiệp hội sẽ phản hồi nhanh chóng và phù hợp theo luật pháp và hướng dẫn của Hiệp hội. Khách hàng muốn biết cách chấp nhận các yêu cầu đó và các thủ tục để phản hồi các yêu cầu đó nên liên hệ với bàn giải đáp thắc mắc theo số 8 bên dưới.

6. Sửa thông tin cá nhân

Khi Hiệp hội được khách hàng hoặc người đại diện được chỉ định theo sắc lệnh của chính phủ yêu cầu sửa, thêm, xóa, đình chỉ sử dụng, xóa hoặc đình chỉ cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì nội dung không đúng sự thật, Hiệp hội sẽ nhanh chóng bắt đầu điều tra lý do yêu cầu và phản hồi phù hợp theo luật định. Khách hàng muốn biết cách chấp nhận các yêu cầu như vậy và các thủ tục để phản hồi các yêu cầu như vậy nên liên hệ với bàn giải đáp thắc mắc theo số 8 bên dưới.

7. sử dụng chung

(1) Cho mục đích sử dụng được nêu trong XNUMX. "Mục đích sử dụng thông tin cá nhân" ở trên, Hiệp hội sẽ sử dụng các công ty sau(Sau đây gọi là “Công ty sử dụng chung”).Với tư cách là đơn vị quản lý, chúng tôi sẽ cùng nhau sử dụng thông tin cá nhân, bao gồm thông tin y tế, như sau:

Các mục thông tin cá nhân được sử dụng chung

Họ tên, ngày sinh, tuổi, giới tính, địa chỉ, địa chỉ email, số điện thoại, mã số bệnh nhân, cơ sở y tế, dữ liệu hồ sơ bệnh án (tên thương tích hoặc bệnh tật, ngày khám, thông tin chi tiết ghi trong hồ sơ bệnh án), dữ liệu kiểm tra sức khỏe (hình ảnh và giá trị của từng mục xét nghiệm, phát hiện, chi tiết phỏng vấn, chi tiết hướng dẫn, tóm tắt kết quả)

Công ty sử dụng chung

Phòng khám HIMEDIC WEST của Tập đoàn Y khoa, Phòng khám Midtown của Tập đoàn Y khoa, Phòng khám Trust của Tập đoàn Y khoa, Phòng khám Keisokai của Tập đoàn Đại học Quốc gia Bệnh viện Đại học Tokyo, Bệnh viện Đại học Quốc gia Kyoto, các cơ sở y tế khác trực thuộc Câu lạc bộ Grand HIMEDIC, Phòng khám Shinkokai của Tập đoàn Y khoa
Bất kỳ sự bổ sung hoặc thay đổi tên nào đối với các công ty sử dụng chung nêu trên sẽ được thông báo trên trang web này, tại thời điểm bạn truy cập hoặc qua thư, v.v.

(2) Hiệp hội bao gồm các tập đoàn và công ty sau đây:(sau đây gọi là "Công ty sử dụng chung").Với Hiệp hội là đơn vị quản lý, thông tin cá nhân sẽ được xử lý như sau:(Tuy nhiên, không giống như trường hợp (1) ở trên, điều này không bao gồm thông tin y tế như ID bệnh nhân, cơ sở y tế, hồ sơ y tế hoặc dữ liệu kiểm tra sức khỏe.)sẽ được sử dụng chung.

Mục đích sử dụng của công ty sử dụng chung

Cung cấp và vận hành các dịch vụ điểm của người dùng chung, cung cấp thông tin về các dịch vụ đó và sử dụng thông tin làm tài liệu nghiên cứu và học tập nhằm mục đích cải thiện các dịch vụ.

Các mục thông tin cá nhân được sử dụng chung

Tên, ngày sinh, tuổi, giới tính, địa chỉ, địa chỉ email, số điện thoại, thuộc tính thành viên, lịch sử mua sản phẩm và lịch sử sử dụng tiện ích, số điểm, ngày hết hạn, lịch sử sử dụng và các thông tin cá nhân khác liên quan đến việc cung cấp và vận hành dịch vụ điểm

công ty sử dụng chung

Phòng khám HIMEDIC WEST Medical Corporation, Phòng khám Midtown Medical Corporation, Phòng khám Trust Medical Corporation, Phòng khám Keisokai Medical Corporation, Bệnh viện Đại học Tokyo (Tập đoàn Đại học Quốc gia), Bệnh viện Đại học Kyoto (Tập đoàn Đại học Quốc gia), các tổ chức y tế khác trực thuộc Câu lạc bộ Grand HIMEDIC, Phòng khám Shinkokai Medical Corporation và các công ty thuộc Tập đoàn Resorttrust được niêm yết trong báo cáo chứng khoán của Resorttrust Co., Ltd.
Lưu ý: "Các công ty liên kết của Tập đoàn Resorttrust được liệt kê trong báo cáo chứng khoán, v.v." được công bố trên trang web của Tập đoàn Resorttrust (https://www.resorttrust.co.jp/).

8. Điểm tiếp xúc

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân của hiệp hội chúng tôi, vui lòng liên hệ với văn phòng sau.

Về việc sử dụng cookie

Trang web này có thể cung cấp quảng cáo dựa trên thông tin về lần truy cập trước đây của người dùng vào trang web này hoặc các trang web khác. Trong trường hợp đó, cookie được các nhà phân phối bên thứ ba như Google sử dụng để thu thập thông tin lịch sử truy cập trang web của người dùng.
Người dùng có thể chọn không nhận quảng cáo được cá nhân hóa bằng cách truy cập vào cài đặt quảng cáo.

Ngoài ra, chúng tôi sử dụng Google Analytics để phân tích và cải thiện trang web. Vào thời điểm đó, chúng tôi sử dụng cookie để thu thập thông tin về lịch sử truy cập trang web của người dùng.
Người dùng có thể từ chối cookie bằng cách sử dụng trình duyệt của mình, tuy nhiên, làm như vậy có thể khiến một số chức năng của trang web này không khả dụng.

Khi cookie được sử dụng, trình duyệt web của bạn sẽ tự động gửi thông tin cụ thể đến Google và các bên khác, chẳng hạn như địa chỉ web của trang bạn đã truy cập và địa chỉ IP của bạn. Google và các bên khác cũng có thể đặt cookie trong trình duyệt của bạn hoặc đọc các cookie hiện có. Xin lưu ý rằng thông tin được thu thập bằng cookie không bao gồm bất kỳ thông tin nào có thể xác định hoặc nhận dạng cá nhân.
Bằng việc sử dụng trang web này, bạn được coi là đã cấp quyền xử lý dữ liệu theo cách thức và mục đích nêu trên.