
Kebijakan untuk perlindungan informasi pribadi bagi pasien yang menerima layanan
Kebijakan Privasi Pelanggan ditetapkan sebagai kebijakan dasar Medical Corporation (“Pemberitahuan 1”) sehubungan dengan penanganan informasi pribadi orang yang menerima layanan kami (selanjutnya disebut sebagai “Pelanggan”).
Secara khusus, informasi pribadi yang dimaksud di sini adalah informasi pribadi sebagaimana dimaksud dalam Pasal 2 Ayat 1 Undang-Undang tentang Perlindungan Informasi Pribadi.
Pemberitahuan 1: Perusahaan Medis kami (Midtown Clinic Medical Corporation) mengoperasikan lembaga medis berikut. Tokyo Midtown Clinic, Tokyo Midtown Dermatology and Plastic Surgery Clinic (Noage), Tokyo Midtown Dental Clinic, Tokyo Midtown Center for Advanced Medical Science and Technology, Midtown Clinic Ariake, Midtown Clinic Tokyo Bay, Nihonbashi Muromachi Mitsui Tower Midtown Clinic, Yamanakako Clinic
Pemberitahuan 2: Undang-Undang tentang Perlindungan Informasi Pribadi (30 Mei 2003; Undang-Undang No. 57) Pasal 2 “Informasi pribadi” dalam Undang-Undang ini berarti informasi yang berkaitan dengan individu yang masih hidup yang termasuk dalam salah satu dari masing-masing item berikut:
- (i) yang memuat nama, tanggal lahir, atau keterangan lain dsb., yang dengannya seseorang dapat diidentifikasi (termasuk yang dapat dengan mudah dicocokkan dengan informasi lain dan dengan demikian mengidentifikasi seseorang tertentu)
- (ii) yang berisi kode identifikasi individu;
Kebijakan untuk perlindungan informasi pribadi Pelanggan
01 Pengumpulan informasi pribadi
Dalam hal pengumpulan informasi pribadi dari Pelanggan, Perusahaan Medis akan memperoleh informasi tersebut dengan cara yang tepat.
02 Tujuan pemanfaatan informasi pribadi
Berikut ini adalah tujuan-tujuan dimana Medical Corporation akan memanfaatkan informasi pribadi Pelanggan.
1. Pemanfaatan di dalam Korporasi Medis
- Untuk menyediakan layanan kesehatan
- Untuk urusan terkait penagihan medis: Pekerjaan administrasi mengenai asuransi perawatan kesehatan, asuransi perawatan jangka panjang, asuransi kecelakaan industri, dan perawatan kesehatan yang didanai publik.
- Untuk operasi administratif. Pembuatan dokumentasi dasar untuk pemeliharaan dan peningkatan akuntansi, pembukuan, pelaporan internal, layanan kesehatan, dll.; kerja sama untuk magang kesehatan; studi kasus klinis dan pengembangan sistem dengan tujuan untuk berkontribusi pada peningkatan layanan kesehatan dan penyebaran informasi kepada masyarakat.
2. Pemanfaatan pada layanan yang dikontrak
- Layanan laboratorium yang dikontrak, dll.
- Layanan kontrak mengenai asuransi perawatan kesehatan, asuransi perawatan jangka panjang, asuransi kecelakaan industri, dan perawatan kesehatan yang didanai publik.
- Layanan kontrak untuk pemeliharaan dan manajemen informasi
- Penelitian dan pengembangan sistem dengan tujuan meningkatkan layanan kesehatan dan penyebaran informasi kepada masyarakat
3. Pemanfaatan untuk penyediaan informasi
- Koordinasi dengan rumah sakit, klinik, apotek, tempat perawatan di rumah, dll. lainnya. Pendaftaran informasi grafis, dll. ke pusat data dengan tujuan tersebut.
- Tanggapan terhadap permintaan dari institusi medis lain, dll.
- Dalam hal meminta pendapat atau saran dari dokter eksternal, dll. untuk pemeriksaan Pelanggan, dll.
- Penjelasan kondisi kesehatan kepada keluarga, dll.
- Digunakan dalam mengirimkan tagihan medis ke organisasi peninjauan tagihan medis, menanggapi permintaan dari organisasi peninjauan tagihan medis atau perusahaan asuransi, dan tagihan medis lainnya untuk asuransi perawatan kesehatan, perawatan jangka panjang, dan kecelakaan industri.
- Digunakan untuk mengajukan tagihan medis ke badan administratif untuk perawatan kesehatan yang didanai publik, menanggapi permintaan, dan penagihan medis untuk perawatan kesehatan lain yang didanai publik.
- Pemberitahuan hasil kepada perusahaan/badan usaha yang dikontrak dengan Badan Kesehatan untuk melakukan pemeriksaan kesehatan, dsb.
- Konsultasi dan penyerahan formulir kepada organisasi khusus dan perusahaan asuransi terkait dengan asuransi malapraktik medis.
- Penyampaian informasi kepada organisasi audit eksternal.
- Penelitian dan pengembangan sistem dengan tujuan meningkatkan layanan kesehatan dan penyebaran informasi kepada masyarakat
4. Pemanfaatan untuk penyebaran informasi
- Pemanfaatan untuk penyebaran informasi seperti informasi dari pusat pemeriksaan kesehatan komprehensif dan semua spesialisasi rawat jalan.
5. Pemanfaatan untuk penyediaan dan informasi layanan, serta peningkatan layanan.
Informasi pribadi akan digunakan dalam layanan (layanan sistem poin juga disertakan; hal yang sama akan berlaku selanjutnya) yang disediakan oleh Medical Corporation, Resorttrust, Inc., yang merupakan perusahaan induk dari perusahaan operasi Medical Corporation (yaitu Advanced Medical Care, Inc.) dan perusahaan-perusahaan anak, perusahaan-perusahaan afiliasi, dan lembaga-lembaga medis aliansinya; untuk informasi layanan; dan untuk dokumentasi survei dan penelitian yang bertujuan untuk meningkatkan layanan yang disediakan oleh Medical Corporation.
Medical Corporation tidak akan menggunakan informasi pribadi Pelanggan di luar cakupan tujuan pemanfaatan yang disebutkan di atas, kecuali dalam kasus-kasus berikut.
Jika diizinkan oleh Pelanggan (yaitu dengan persetujuan Pelanggan)
Ketika tujuan pemanfaatan tambahan diberitahukan atau dipublikasikan
Jika diwajibkan oleh hukum dan peraturan
Jika diizinkan oleh hukum dan peraturan
03 Pengelolaan informasi pribadi yang tepat
Terkait dengan informasi pribadi Pelanggan, Klinik akan berusaha menjaga keakuratan dan kemutakhiran informasi, serta mencegah terjadinya kebocoran, kehilangan, kerusakan, pemalsuan, dan akses tidak sah terhadap informasi pribadi Pelanggan. Dalam hal mempercayakan penanganan informasi pribadi kepada pihak luar dalam lingkup yang diperlukan untuk mencapai tujuan pemanfaatan, Klinik akan melakukan pengawasan yang tepat terhadap pihak yang mempercayakan untuk mengupayakan pengendalian keamanan informasi pribadi.
04 Memberikan informasi pribadi kepada pihak ketiga
Bila Badan Usaha Milik Negara memberikan data pribadi Pelanggan kepada pihak ketiga, maka hanya data-data kategori terbatas yang diperlukan untuk masing-masing maksud penggunaan yang akan diberikan melalui dokumen, film, data elektronik atau magnetik, atau informasi lisan dan sebagainya; setelah memperoleh persetujuan Pelanggan, kecuali dalam hal-hal yang dipersyaratkan oleh peraturan perundang-undangan.
*Bagi Pelanggan dari Grand HIMEDIC Club “Kursus HIMEDIC・Midtown”, mohon merujuk ke “Formulir pengajuan penyediaan informasi pribadi dan formulir persetujuan”, yang tertera di situs web Perusahaan Medis kami dalam bahasa Jepang.https://www.tokyomidtown-mc.jp/policy/)
05 Konfirmasi dan pengungkapan informasi pribadi
Jika konfirmasi atau pengungkapan informasi pribadi diminta oleh Pelanggan sendiri atau perwakilan yang ditunjuk secara sah, Medical Corporation akan menangani permintaan tersebut dengan benar sesuai dengan hukum dan kebijakan Medical Corporation tanpa penundaan. Bagi Pelanggan yang ingin menanyakan tentang metode dan prosedur penanganan permintaan tersebut, silakan gunakan informasi kontak di Bagian 8.
06 Koreksi, dll. informasi pribadi
Jika pelanggan sendiri atau perwakilan yang ditunjuk secara hukum meminta perbaikan, penambahan, penghapusan, penghentian penggunaan, penghilangan, atau penghentian penyediaan informasi pribadi oleh pihak ketiga, berdasarkan alasan tidak sesuai fakta, dsb., Medical Corporation akan segera melakukan investigasi yang diperlukan terkait permintaan tersebut dan menanganinya dengan benar sesuai dengan hukum dan peraturan. Bagi Pelanggan yang ingin menanyakan tentang metode dan prosedur penanganan permintaan tersebut, silakan gunakan informasi kontak di Bagian 8.
07 Pemanfaatan bersama
(1) Badan Usaha Milik Negara yang bertindak sebagai pihak yang bertanggung jawab dalam pengendalian data pribadi, akan memanfaatkan data pribadi termasuk informasi medis secara bersama-sama di antara organisasi-organisasi yang disebutkan di bawah ini (selanjutnya disebut sebagai “Badan Usaha Milik Negara yang Memanfaatkan”) sesuai dengan tujuan pemanfaatan yang disebutkan dalam Pasal 2 “Tujuan Pemanfaatan Data Pribadi” dalam kebijakan ini.
1. Kategori data pribadi yang digunakan bersama
Nama, tanggal lahir, usia, jenis kelamin, alamat, email, nomor telepon, nomor kartu identitas klinik, nama institusi medis penyedia layanan, data klinis (diagnosis, tanggal konsultasi, isi rekam medis), data pemeriksaan kesehatan (semua gambar, nilai, temuan, isi wawancara medis, saran medis, hasil)
2. Perusahaan yang Menggunakan Bersama-sama
Medical Corporation HIMEDIC Clinic WEST; Midtown Clinic Medical Corporation; Trust Clinic Medical Corporation; Keisokai Medical Corporation; National University Corporation Universitas Tokyo (Rumah Sakit Universitas Tokyo); National University Corporation Universitas Kyoto (Rumah Sakit Universitas Kyoto); dan lembaga medis lain yang bekerja sama dengan Grand HIMEDIC Club; Shinkokai Medical Corporation
Dalam hal terjadi penambahan atau perubahan nama-nama Perseroan yang Menggunakan Bersama tersebut di atas, maka pemberitahuan mengenai perubahan tersebut akan disampaikan melalui situs web kami, secara langsung pada saat kunjungan ke fasilitas kesehatan kami atau melalui pos.
(2) Badan Medis, yang bertindak sebagai pihak yang bertanggung jawab untuk mengendalikan data pribadi, akan bersama-sama memanfaatkan data pribadi berikut (tidak termasuk informasi medis seperti nomor ID klinik, institusi medis penyedia, data klinis, dan data pemeriksaan medis) antara organisasi dan perusahaan yang disebutkan di bawah ini (selanjutnya disebut sebagai “Organisasi yang Memanfaatkan Bersama”).
1. Tujuan Pemanfaatan oleh Organisasi Pemanfaat Bersama
Untuk penyediaan dan pengoperasian layanan sistem poin, menyediakan informasi layanan tersebut, dan mendokumentasikan survei atau penelitian yang bertujuan untuk meningkatkan layanan.
2. Kategori data pribadi yang digunakan bersama
Nama, tanggal lahir, usia, jenis kelamin, alamat, E-mail, nomor telepon, hak dan atribut keanggotaan, riwayat pembelian dan penggunaan fasilitas, serta data pribadi terkait penyediaan dan pengoperasian layanan sistem poin seperti jumlah poin, masa berlaku, riwayat penggunaan, dll.
3. Memanfaatkan Organisasi Secara Bersama-sama
Medical Corporation HIMEDIC Clinic WEST; Midtown Clinic Medical Corporation; Trust Clinic Medical Corporation; Keisokai Medical Corporation; National University Corporation Universitas Tokyo (Rumah Sakit Universitas Tokyo); National University Corporation Universitas Kyoto (Rumah Sakit Universitas Kyoto); dan lembaga medis lain yang beraliansi dengan Grand HIMEDIC Club; Shinkokai Medical Corporation, serta perusahaan grup Resorttrust Group, yang dijelaskan dalam Laporan Sekuritas Tahunan, dsb. dari Resorttrust, Inc.
Pemberitahuan: Perusahaan-perusahaan grup yang dijelaskan dalam Laporan Sekuritas Tahunan dapat dirujuk ke situs web Resorttrust Group dalam bahasa Jepang. (https://www.resorttrust.co.jp/)
08 Kontak informasi
Harap tujukan semua pertanyaan tentang penanganan informasi pribadi ke alamat berikut:
Tokyo Midtown Tower 6F, 9-7-1 Akasaka, Minato-ku, Tokyo, 107-6206
Klinik Tokyo Midtown TELP: 03-5775-5520
Penggunaan Cookies
Situs ini dapat menayangkan iklan berdasarkan informasi tentang kunjungan pengguna sebelumnya ke situs ini dan situs web lainnya. Dalam melakukannya, cookie digunakan oleh penyedia distribusi pihak ketiga, seperti Google, untuk mengumpulkan informasi tentang riwayat kunjungan situs pengguna.
Pengguna dapat menonaktifkan iklan yang dipersonalisasi tersebut dalam pengaturan iklan mereka.
Halaman opt-out Google
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl
〇Halaman Penolakan Inisiatif Periklanan JaringanAnda dapat menonaktifkan beberapa (tetapi tidak semua) cookie sekaligus.
https://www.networkadvertising.org/
Kami juga menggunakan Google Analytics untuk menganalisis dan meningkatkan situs kami. Dalam melakukannya, kami menggunakan cookie untuk mengumpulkan informasi tentang riwayat kunjungan pengguna.
Cookie dapat ditolak oleh browser pengguna, tetapi ini dapat mencegah penggunaan beberapa fitur situs ini.
Dengan penggunaan cookie, peramban web Anda secara otomatis mengirimkan informasi tertentu ke Google dan pihak lain, seperti alamat web atau alamat IP halaman yang Anda akses. Selain itu, Google dan pihak lain dapat menyetel cookie di peramban Anda atau membaca cookie yang ada. Informasi yang dikumpulkan melalui penggunaan cookie tidak mengandung informasi apa pun yang dapat mengidentifikasi atau membedakan individu.
Dengan menggunakan situs ini, Anda memberi kami izin untuk memproses data dengan cara dan untuk tujuan yang dijelaskan di atas.