Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi Pelanggan adalah kebijakan organisasi kami mengenai penanganan informasi pribadi pasien.(Catatan 1)Ini mendefinisikan kebijakan dasar(Selanjutnya, kami akan menyebut pasien sebagai “pelanggan”).
Informasi pribadi yang dimaksud di sini adalah informasi pribadi sebagaimana dimaksud dalam Pasal 2 Ayat 1 Undang-Undang tentang Perlindungan Informasi Pribadi.(Catatan 2)Mengacu pada.

Kebijakan mengenai perlindungan informasi pribadi pasien

1. Pengumpulan informasi pribadi

Ketika Asosiasi mengumpulkan informasi pribadi pelanggan, Asosiasi akan melakukannya dengan cara yang tepat.

2. Tujuan penggunaan informasi pribadi

Asosiasi menggunakan informasi pribadi pelanggan untuk tujuan berikut:

(1) Penggunaan dalam asosiasi kami

• 医療サービスの提供
• Pekerjaan administratif yang terkait dengan perawatan medis, perawatan keperawatan, asuransi kompensasi pekerja, dan perawatan medis yang didanai publik
• Manajemen dan operasi organisasi kami. Akuntansi, pembukuan, pelaporan internal, informasi dasar untuk memelihara dan meningkatkan layanan medis, kerja sama dengan pelatihan medis, studi kasus di rumah sakit, dan pengembangan sistem untuk tujuan meningkatkan kualitas perawatan medis dan mengembalikan informasi medis kepada masyarakat.

(2) Digunakan sebagai kontraktor bisnis

• Pengalihdayaan layanan pengujian sampel, dll.
• Pengalihdayaan pekerjaan administratif yang terkait dengan perawatan medis, perawatan keperawatan, asuransi kompensasi pekerja, dan perawatan medis yang didanai publik
• Mengalihdayakan pemeliharaan dan pengelolaan sistem pemrosesan informasi
• Studi kasus dan pengembangan sistem yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas perawatan medis dan mengembalikan informasi medis kepada masyarakat

(3) Digunakan sebagai informasi

• Kolaborasi dengan rumah sakit, klinik, apotek, stasiun perawat kunjungan, dll. Pendaftaran informasi gambar, dll. di pusat data untuk tujuan ini
• Tanggapan terhadap pertanyaan dari institusi medis lainnya
• Saat meminta pendapat dan saran dari dokter eksternal untuk perawatan pelanggan, dll.
• Menjelaskan kondisi tersebut kepada anggota keluarga, dll.
• Menyerahkan kwitansi ke lembaga penyaringan dan pembayaran, mesin penyaringan dan pembayaran
• Digunakan untuk menanggapi pertanyaan dari institusi medis atau perusahaan asuransi, dan untuk mengajukan klaim atas biaya perawatan medis yang terkait dengan perawatan medis, perawatan keperawatan, dan asuransi kompensasi pekerja.
• Untuk menyampaikan tanda terima kepada badan administratif mengenai perawatan medis yang didanai publik, untuk menanggapi pertanyaan, dan untuk membuat klaim atas biaya medis mengenai perawatan medis yang didanai publik.
• Pemberitahuan hasil pemeriksaan kesehatan dan sebagainya yang diamanahkan kepada badan usaha dan sebagainya.
• Konsultasi atau pengajuan laporan kepada organisasi profesi dan perusahaan asuransi mengenai asuransi tanggung jawab medis, dll.
• Memberikan informasi kepada organisasi audit eksternal
• Studi kasus dan pengembangan sistem yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas perawatan medis dan mengembalikan informasi medis kepada masyarakat

(4) Digunakan untuk mendistribusikan informasi

• Untuk mendistribusikan informasi dari organisasi kami, seperti informasi tentang pusat pemeriksaan medis dan berbagai klinik rawat jalan khusus

(5) Memberikan pelayanan, memberikan informasi, dan meningkatkan pelayanan

• Informasi pribadi akan digunakan untuk menyediakan layanan (termasuk layanan poin; hal yang sama berlaku selanjutnya dalam bagian ini) yang disediakan oleh Asosiasi kami, Resorttrust Co., Ltd., perusahaan grup dari perusahaan pendukung operasional Asosiasi kami (Advanced Medical Care Co., Ltd.), serta anak perusahaan, perusahaan afiliasi, dan lembaga medis afiliasi dari Resorttrust Co., Ltd., untuk memberikan informasi mengenai layanan, dan sebagai bahan penelitian dan studi untuk tujuan meningkatkan layanan kami.

Asosiasi tidak akan menggunakan informasi pribadi pelanggan di luar cakupan tujuan yang disebutkan di atas, kecuali dalam kasus berikut.

3. Pengelolaan informasi pribadi yang tepat

Asosiasi akan berusaha menjaga keakuratan dan kemutakhiran informasi pribadi nasabah, serta mencegah kebocoran, kehilangan, pemusnahan, pemalsuan, atau akses tidak sah ke informasi pribadi nasabah. Sekalipun penanganan informasi pribadi dipercayakan kepada pihak ketiga di luar Asosiasi dalam lingkup yang diperlukan untuk mencapai tujuan penggunaan, Asosiasi akan mengawasi pihak yang dipercayakan dengan baik untuk memastikan bahwa informasi pribadi dikelola dengan aman.

4. Saat memberikan informasi pribadi kepada pihak ketiga

Bilamana Asosiasi memberikan informasi pribadi nasabah kepada pihak ketiga, maka hal itu akan dilakukan hanya setelah memperoleh persetujuan nasabah, dan hanya dalam bentuk dokumen, film, sarana elektronik atau magnetik, lisan, atau lainnya, terbatas pada data-data yang diperlukan untuk masing-masing keperluan, kecuali jika diwajibkan lain oleh undang-undang.
*Pemberitahuan kepada pasien yang mengambil Grand HIMEDIC Club dan HIMEDIC Midtown Course

5. Verifikasi dan pengungkapan informasi pribadi

Bila Asosiasi menerima permintaan dari pelanggan atau perwakilan yang ditunjuk oleh peraturan pemerintah untuk mengonfirmasi atau mengungkapkan informasi pribadi, Asosiasi akan menanggapi dengan segera dan tepat sesuai dengan hukum dan pedoman Asosiasi. Pelanggan yang ingin mengetahui cara menerima permintaan tersebut dan prosedur untuk menanggapi permintaan tersebut harus menghubungi meja informasi di No. 8 di bawah ini.

6. Koreksi informasi pribadi

Jika Asosiasi diminta oleh pelanggan atau perwakilan yang ditunjuk oleh peraturan pemerintah untuk mengoreksi, menambah, menghapus, menangguhkan penggunaan, atau menangguhkan penyediaan informasi pribadi kepada pihak ketiga karena isinya tidak benar, Asosiasi akan segera memulai penyelidikan atas alasan permintaan tersebut dan menanggapi dengan tepat sesuai dengan hukum. Pelanggan yang ingin mengetahui cara menerima permintaan tersebut dan prosedur untuk menanggapi permintaan tersebut harus menghubungi meja informasi di No. 8 di bawah ini.

7. penggunaan bersama

(1) Untuk tujuan penggunaan yang ditetapkan dalam XNUMX. “Tujuan Penggunaan Informasi Pribadi” di atas, Asosiasi akan menggunakan perusahaan-perusahaan berikut:(Selanjutnya disebut sebagai "Perusahaan Penggunaan Bersama").Dengan asosiasi kami sebagai administrator, kami akan bersama-sama menggunakan informasi pribadi, termasuk informasi medis, sebagai berikut:

Item informasi pribadi yang akan digunakan bersama

Nama, tanggal lahir, umur, jenis kelamin, alamat, alamat email, nomor telepon, ID pasien, institusi medis, data rekam medis (nama cedera atau penyakit, tanggal konsultasi, rincian yang ditulis dalam rekam medis), data pemeriksaan kesehatan (gambar dan nilai setiap item tes, temuan, rincian wawancara, rincian instruksi, ringkasan hasil)

Perusahaan penggunaan bersama

Klinik HIMEDIC BARAT Medical Corporation, Klinik Midtown Medical Corporation, Klinik Trust Medical Corporation, Medical Corporation Keisokai, Rumah Sakit Universitas Nasional, Rumah Sakit Universitas Tokyo, Rumah Sakit Universitas Nasional, Rumah Sakit Universitas Kyoto, institusi medis lain yang berafiliasi dengan Grand HIMEDIC Club, Medical Corporation Shinkokai
Segala penambahan atau perubahan nama pada korporasi penggunaan bersama di atas akan diberitahukan di situs web ini, pada saat kunjungan Anda, atau melalui surat, dll.

(2) Perkumpulan ini beranggotakan badan-badan usaha dan perusahaan-perusahaan berikut:(selanjutnya disebut sebagai "Perusahaan Penggunaan Bersama").Dengan Asosiasi sebagai administrator, informasi pribadi akan ditangani sebagai berikut:(Namun, tidak seperti kasus (1) di atas, hal ini tidak termasuk informasi medis seperti ID pasien, institusi medis, catatan medis, atau data pemeriksaan kesehatan.)akan digunakan bersama-sama.

Tujuan penggunaan perusahaan penggunaan bersama

Untuk menyediakan dan mengoperasikan layanan poin bagi pengguna bersama, untuk menyediakan informasi mengenai layanan tersebut, dan untuk menggunakan informasi tersebut sebagai bahan penelitian dan studi dengan tujuan untuk meningkatkan layanan.

Item informasi pribadi yang akan digunakan bersama

Nama, tanggal lahir, umur, jenis kelamin, alamat, alamat email, nomor telepon, atribut keanggotaan, riwayat pembelian produk dan riwayat penggunaan fasilitas, jumlah poin, tanggal kadaluarsa, riwayat penggunaan, dan informasi pribadi lainnya yang terkait dengan penyediaan dan pengoperasian layanan poin.

perusahaan penggunaan bersama

HIMEDIC Clinic WEST Medical Corporation, Midtown Clinic Medical Corporation, Trust Clinic Medical Corporation, Keisokai Medical Corporation, Rumah Sakit Universitas Tokyo (National University Corporation), Rumah Sakit Universitas Kyoto (National University Corporation), institusi medis lain yang berafiliasi dengan Grand HIMEDIC Club, Shinkokai Medical Corporation, dan perusahaan-perusahaan Resorttrust Group yang terdaftar dalam laporan sekuritas Resorttrust Co., Ltd.
Catatan: "Afiliasi Resorttrust Group yang tercantum dalam laporan sekuritas, dll." dipublikasikan di situs web Resorttrust Group (https://www.resorttrust.co.jp/).

8. Titik kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai penanganan informasi pribadi oleh asosiasi kami, silakan hubungi kantor berikut.

Tentang penggunaan cookie

Situs ini dapat menayangkan iklan berdasarkan informasi tentang akses pengguna sebelumnya ke situs ini atau situs web lain. Dalam hal ini, cookie digunakan oleh distributor pihak ketiga seperti Google untuk mengumpulkan informasi riwayat kunjungan situs pengguna.
Pengguna dapat memilih keluar dari iklan yang dipersonalisasi tersebut dengan mengunjungi pengaturan iklan mereka.

Selain itu, kami menggunakan Google Analytics untuk menganalisis dan meningkatkan situs. Pada saat itu, kami menggunakan cookie untuk mengumpulkan informasi tentang riwayat kunjungan pengguna ke situs.
Pengguna dapat menolak cookie dengan mengoperasikan browser mereka, namun hal itu dapat mengakibatkan beberapa fungsi situs web ini menjadi tidak tersedia.

Saat cookie digunakan, peramban web Anda secara otomatis mengirimkan informasi tertentu ke Google dan pihak lain, seperti alamat web halaman yang Anda akses dan alamat IP Anda. Google dan pihak lain juga dapat menyetel cookie di peramban Anda atau membaca cookie yang ada. Harap perhatikan bahwa informasi yang dikumpulkan menggunakan cookie tidak mencakup informasi apa pun yang dapat mengidentifikasi atau mengidentifikasi individu.
Dengan menggunakan situs ini, Anda dianggap telah memberikan izin untuk pemrosesan data dengan cara dan untuk tujuan yang ditetapkan di atas.